About May4S

データをエンジンに、
デジタルな未来を動かす

May4s は フロントオフィスのデジタル変革 を専門とし、事業運営の効率を全社的に高めます。中核となるのは次の4領域です。

1. コンサルティング (Consulting)
要件分析を深く行い、お客様が Agentic OS へ向かうデジタル変革戦略の策定を支援します。業界ごとの課題に即した解決策を提示し、事業目標とデジタルツールを確実に結びつけます。
2. マネージドサービス (Managed Services)
当社は Salesforce OSP マネージドサービスプロバイダーとして、運用と最適化を提供します。導入したツールが安定して稼働し続けるとともに、事業の変化に合わせてプロセスとシステムを継続的に改善します。
3. システム導入 (Implementation)
Salesforce 製品の導入を全面的に支援し、お客様の要件に応じて LINE などのサードパーティ連携まで拡張してデータを統合します。技術的にシームレスに統合し、ツールの活用価値を最大化します。
4. イノベーション (Innovation)
当社は Slack と Service Cloud の深い統合により、企業のカスタマーサービス効率を実際に改善してきました。リアルタイムな協働と迅速な問題解決を実現し、部門を越えた連携を可能にします。
100+
支援企業数
10+
年の業界経験
ISO
27001:2022 国際認証
4
中核サービス領域
Our Values

May4s のコアバリュー

顧客の成功を最優先に
お客様の成功を自らの成功と捉え、要件に合わせたソリューションで事業目標の達成と長期的な価値成長を支援します。
専門性と卓越
深い業界経験と技術力を背景に、質の高いコンサルティング・技術実装・マネージドサービスを提供します。卓越の追求は、すべてのプロジェクトにおける当社の姿勢です。
イノベーションが成長を生む
イノベーションこそが事業を前進させると考えています。Salesforce や Slack をはじめとする先進的なツールと戦略を組み合わせ、従来の枠を越えてデジタル時代の機会と課題に向き合えるよう支援します。
アジリティと協働
社内外の協働を重視し、アジャイルな手法で変化に素早く対応します。変化の速い市場でお客様が競争力を保てるよう支援します。
価値を創り続ける
目先の成果だけでなく、長期的な事業発展を見据えます。継続的な最適化と技術のアップデートにより、お客様が常に市場の一歩先にいる状態を保ちます。
誠実と約束
誠実さは、お客様やパートナーとの信頼の土台です。責任ある姿勢で約束を守り、すべての協業が互いにとっての成果となるようにします。
Sustainability

May4s のサステナビリティ戦略

事業成長と技術革新を追求すると同時に、May4s は サステナビリティ を中核の使命と位置づけ、環境・社会・経済のすべてに資する長期的な価値の創出に取り組んでいます。次の戦略を通じて、企業と社会の持続可能な発展を目指します。

デジタル変革による低炭素な事業運営
  • Salesforce や Slack などのデジタルツール導入を支援し、プロセスを簡素化して紙の作業を削減、カーボンフットプリントを低減します。
  • リモートコラボレーションのソリューションにより柔軟な働き方を促進し、不要な出張や資源の浪費を減らして、低炭素なグリーン経済を後押しします。
リソース最適化による効率向上
  • システム統合とプロセス自動化により、リソース配分を最適化し、人・モノ・時間の無駄を削減。高効率・低消費の運営モデルを実現します。
  • 当社は Service Cloud と Slack の深い統合により、問題解決を早め、重複作業をなくし、全体の効率を高めます。
パートナーの力を高め、持続可能なエコシステムを築く
  • May4s は 共栄共存 の理念のもと、お客様・パートナー・サプライチェーンと共にサステナビリティを実践しています。
  • 当社は Slack Connect などの協働プラットフォームでパートナーとのコミュニケーションを強化し、デジタルで持続可能なサプライチェーン運営を推進します。
  • 当社が立ち上げた Slack Community を通じて市場との対話を続け、Slack コミュニティの活性化を図っています。
デジタル変革による低炭素な事業運営
企業の社会的責任
May4s の CSR の実践
  • デジタル教育や研修プログラムなどの地域貢献活動に積極的に取り組み、デジタルデバイドの解消と次世代のデジタル人材の育成を進めています。
  • ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン(DEI)を支持し、公正で働きやすい職場を社内に築くことで、優秀な人材の獲得と定着、そして企業の持続的発展につなげています。
技術革新でグリーンな未来へ
  • 革新的な技術の研究開発と応用に取り組み、スマートで持続可能な運営モデルの構築と、自然資源への依存低減を支援します。
  • クラウドデータサービスの継続的な改善を通じて、企業が環境負荷を可視化し、ESG(環境・社会・ガバナンス)目標を前進させられるよう支援します。
セミナーとワークショップでデジタル変革を推進
  • デジタル変革のセミナーやワークショップを定期的に開催し、トレンド・ベストプラクティス・成功事例を企業と共に検討することで、変革の本質的な価値の理解と実践を支援します。
  • デジタルツールを活用したオンライン学習とスキル研修を推進し、知識と技術の格差を縮小。社内外のサステナブルな発展と人材育成を実現します。
Global Partnership

3年連続、Salesforce コンサルティングパートナー最高位認定

May4s Technology は Salesforce Consulting Summit Partner(コンサルティングパートナー最高位)の認定を受け、3年連続で台湾最優秀貢献パートナーに選出されています。同時に当社は台湾最大の Slack パートナーでもあり、Slack No.1 と Salesforce Summit の両最高位認定を併せ持つ、台湾でも数少ないチームです。両エコシステムにおいて業界トップクラスの導入実績を有しています。

Salesforce Partner Consulting Summit Partner

CRM の導入・開発プロセスが国際セキュリティ基準に到達

May4s Technology は情報セキュリティマネジメントシステムについて ISO/IEC 27001:2022 の認証を正式に取得しました。認証範囲には次が含まれます。

CRM プラットフォームの導入・開発プロセスおよび運用管理

これは社内システムのセキュリティにとどまらず、CRM 導入のあらゆる段階にセキュリティ基準を組み込んでいることを意味し、お客様により信頼性と安定性の高い構築体験を提供します。

多くの企業は、CRM プロジェクトの導入段階で生じるセキュリティリスクを見落としがちです。当社は「CRM プロジェクトのプロセス」そのものを ISO 27001 の認証範囲に含めている数少ないチームです。これはセキュリティガバナンスとお客様からの信頼を重視する姿勢の表れです。

🔒 顧客を中心に据えた情報セキュリティ設計

CRM システムは、機微な業務情報と顧客データを扱います。そのため当社は、導入と開発の過程に次の重要な仕組みを設けています。

  • 従業員向けのセキュリティ教育とインシデント対応訓練
  • 開発・運用プロセスの審査と記録の仕組み
  • 包括的なセキュリティリスク評価プロセス
  • 機微データの権限とアクセス制御
ISO/IEC 27001:2022 認証取得