B2B Portal · Dealer & Distributor Management

經銷商與代理商管理

把訂單、目錄、保固、付款、物流通通搬到一個經銷商自助門戶。讓你的銷售團隊從「接單機」變成「客戶經理」,讓你的經銷商從「打電話」變成「自己下單」。

Use Case 01
運動 / 戶外品牌

全球經銷商管理

Use Case 02
工業品 / 零組件

代理商分層銷售

Use Case 03
食品 / 快消品

經銷網絡 + 帳期

Use Case 04
B2B 製造業

直銷 + 經銷混合

The Problem

為什麼經銷商還在打電話下單?

01
業務變客服

內勤一整天接電話、接 LINE、接 email — 客戶問庫存、問價格、問訂單狀態。原本應該開發新客戶的時間,被例行詢問淹沒。

02
分級價格 = Excel 大戰

A 級經銷 8 折、B 級 7 折、特殊客戶又有專案價 — 整套價格在 5 個 Excel 表裡。報價慢、改錯、給錯,客訴永遠處理不完。

03
缺料 / 補貨 看天

經銷商不知道你倉庫有沒有貨,你也不知道經銷商想要什麼。Backorder 不透明、補貨無預測,雙方都囤過頭或缺到爆。

04
帳款 / 對帳 用月結

收款靠匯款單、對帳靠月底、催款靠人情。發票一寄三天,QuickBooks / 會計系統各自為政,財務月結要七天。

B2B 自助門戶是一場 省人 + 增量 的雙重勝利

70%
B2B 採購者期望像 B2C 一樣自助下單
30%
導入後內勤訂單處理人力的下降幅度
自助下單客戶的平均訂單頻率倍數

The Architecture

一個經銷商門戶,十個模組

從帳號權限到下單、目錄、付款、物流、保固 — 從「業務代下」變「客戶自助」,從「電話接單」變「資料驅動」。

Layer 01 · 身份與帳戶
Account Manager

經銷商自管子帳號 / 分權

Account Info

帳號 / 等級 / 連絡資訊

Switch Account

業務切換代客下單視角

Layer 02 · 目錄與訂單
Product Catalog

分級價格 / 即時庫存指示

Quick Order Entry

SKU 批量輸入 → 直接結帳

Shopping Cart

混合購物車 / 多地址出貨

Backorder

缺料預訂 + 到貨通知

Layer 03 · 金流與物流
Payment

ACH / 信用卡 / 帳期

Invoice Export

QuickBooks / SAP / 自動對帳

Shipment Tracking

即時物流 / Pre-Label

Layer 04 · 服務與溝通
Announcement Manager

品牌公告 / 維護通知

Warranty

經銷端保固申請 / 進度查詢

Marketplace

Click & Collect / Direct to Ship

Why May4S

我們做 B2B Portal,不只是把目錄搬上網

B2B 不是 B2C。經銷商要的是「快、對、省事」 — 4 個我們堅持要做對的能力。

CAPABILITY 01
分級價格自動化
報價錯誤 ↓ 95%

A/B/C 級經銷、特殊客戶、季度活動價,全部由規則引擎驅動。經銷商一登入,看到的就是「自己的價格」 — 不再 Excel 改到天荒地老。

CAPABILITY 02
熟手 SKU 批量下單
下單時間 · 30 分 → 3 分

經銷商熟料號 — 不需要逛目錄。直接貼 SKU 清單、輸入數量、一鍵入車,3 分鐘下完一張 200 行訂單。專為熟手設計,不是為新客做美工。

CAPABILITY 03
業務代下單視角
業務拜訪轉單率 ↑ 2×

外勤業務一鍵切換成「客戶 A 的視角」下單,看到的就是客戶的價格、庫存、地址 — 拜訪時當場成交,不必回辦公室。

CAPABILITY 04
與 ERP / 會計打通
對帳週期 · 7 天 → 即時

QuickBooks / SAP / Oracle / 自有 ERP — 訂單、庫存、發票、對帳全自動同步。經銷商當場看到「我的帳單」,你的財務不用月結加班。